培训会现场 

“人无礼则不立，事无礼则不成”，礼仪礼节在生活中扮演着重要角色。为了更好的展示品牌形象，提升服务质量，实现主动服务、高效服务，打造优质的恒达销售服务团队，12月2日下午，集团企划部和人力资源部联合举办的“塑专业形象，展恒达风采”专题商务礼仪培训会在集团会议室开展。培训会特邀注册国际高级礼仪培训师周冰老师进行讲授，集团及各成员单位案场置业顾问、保安、保洁、水吧员等百余人分组参加。

礼仪讲师：注册国际高级礼仪培训师 周冰老师

培训会上，周老师对礼仪的含义、作用、操作、技巧、着装、沟通等内容进行了详细讲解，就站姿、坐姿、服务礼仪等方面在培训会上进行了演练，用理论与实践相结合的培训方式，进行了互动式学习。

培训会现场 

通过培训，学员们受益匪浅，在增强个人服务意识的同时，也为提高公司的优质服务和业务水平、展现恒达人的风采起到了良好的推动作用。近年来，恒达集团坚持把加强品牌形象建设作为助推企业发展的一项重要举措，未来恒达集团将进一步提高服务质量，更好地为广大客户提供全面、专业、规范的服务。