有一种爱
叫不是亲人胜似亲人
在这个特殊的时期
每一位恒达人在平凡的岗位上默默付出
用行动来守护业主
5月10日,恒达·桃溪苑客服中心接到了业主的求助电话,60多岁的业主在外就医要出院,女儿因疫情封控到不了身边,孤立无助的情况下求助恒达集团,希望能得到帮助。集团领导第一时间组织人员到医院,了解情况并安排人员接业主回家!
| 现场实拍图
据了解,业主本人60多岁,家中只有80多岁的老父亲和他一起居住。5月10日出院,因疫情管控,无奈求助恒达物管的工作人员。接到求助后,集团领导“第一时间”组织协调社区、医院,安排车辆及一线物管人员,身着防护服到医院成功将业主及其父亲接回家中。
现场实拍图
业主非常感谢的说道:“不是亲人胜似亲人,恒达物管真正做到了急业主所急,想业主之所想!”
近日,经禹州恒达·景园的物管人员多日走访发现,一位独自在家留守的小业主,由于疫情原因,母亲在外地隔离无法回来照顾。
细心的物管人员及时了解了孩子的近况,主动承担起照顾孩子生活起居的重任,不仅帮助小业主代购生活物资并送到家中,还贴心为小业主代购文具,了解到孩子目前主要食用速冻食品,今早自发为孩子做了热腾腾的煎蛋和午饭大盘鸡,做完饭后,把厨余垃圾、生活垃圾一块带下楼,并随身携带消毒酒精消毒,为了让业主放心,给在外地隔离的母亲也发了图片报了平安,让远在外地的母亲放心。